ICT Beheerder

ITHEC is een gedreven, ambitieuze en professionele ICT organisatie, gevestigd in Utrecht. Bij bekende organisaties in diverse bedrijfstakken voeren wij grote en uitdagende opdrachten en projecten uit. Met onze ICT oplossingen bieden wij toegevoegde waarde en onderscheiden wij ons daarmee in positieve zin van andere aanbieders op het gebied van vakbekwaamheid, professie en betrouwbaarheid. Ons Managed Services Team is een van de units die dagelijks zorgt draagt voor een perfecte ICT-omgeving bij onze opdrachtgevers.

Als ICT Beheerder / Managed Services Engineer verzorg jij het proactief ICT-beheer bij onze opdrachtgevers. Je acteert hierbij op zowel 1^e, 2^e als 3^e lijns niveau. Je bent de contactpersoon voor ITHEC bij onze opdrachtgevers. Je controleert de services die dienen te draaien en conform SLA’s verwerk jij de verzoeken van de eindgebruikers en/of systeembeheerders. Bij verstoringen kom je in actie, waarbij je zorg draagt voor de beste oplossing. Op het moment dat je er niet uitkomt, escaleer je tijdig naar je collega’s. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor een juiste registratie, classificatie, toewijzing en voortgangsbewaking van alle meldingen. Het stellen van prioriteiten is voor jou een koud kunstje. Ook zal je kleinere projecten uitvoeren. Dit varieert van het inrichten van werkplekken en servers, al dan niet gevirtualiseerd, tot het uitvoeren van migratie-trajecten. Als geen ander zie jij het belang van een goed functionerende ICT-omgeving passend bij de bedrijfsvoering van de opdrachtgever.

Heb jij brede ICT kennis, ben je generalist en servicegericht en wil jij je kennis en kunde inzetten om onze Managed Services klanten uit de brand te helpen? Wil jij deel uitmaken van een gedreven, ambitieuze en professionele ICT organisatie, met prestigieuze opdrachten, die veel aandacht schenkt aan opleiding, persoonlijke ontwikkeling en ambities met de daarbij behorende doorgroeimogelijkheden? Dan is dit de baan voor jou!

Wat verwachten wij van jou?

• Een afgeronde MBO opleiding, richting ICT;
• minimaal drie jaar ervaring in soortgelijke functie;
• in het bezit van relevante Microsoft certificeren, waaronder MSCE 2012;
• ervaring met Microsoft Windows Server, AD, Exchange, Office 365;
• je bent goed thuis in de virtualisatie (Citrix XenServer en XenApp, VMware ESX vSphere, Microsoft Hyver-V);
• je hebt ervaring met workspace management (RES, Scense);
• kennis van security en firewalls, bij voorkeur Sophos UTM;
• je bent proactief, flexibel, stressbestendig, leergierig en je wilt je graag verder certificeren;
• je bent in bezit van rijbewijs B.

Wat bieden wij jou?

• Een aantrekkelijk salaris;
• de mogelijkheid tot bonusregeling;
• 24 vakantiedagen;
• een laptop passend bij jouw functie en rol;
• een lease auto (vrije keuze binnen leasebedrag);
• een goede pensioenregeling en een collectieve zorgverzekering;
• volop ruimte om jezelf te ontwikkelen d.m.v. opleidingen en certificeringen;
• het werken met de nieuwste technieken.

Enthousiast?

Durf jij deze uitdaging aan te gaan? Wil je weten wat ITHEC op de rit heeft staan om jouw missie mogelijk te maken?

Neem dan contact met ons op, bel 085-8900777 of stuur gelijk jouw CV met motivatie: